Работник в области похоронного дела (Руководитель предприятия)

Выпускники, освоившие программу профессиональной переподготовки «Работник в области похоронного дела (Руководитель предприятия)», осуществляют организацию, управление и проектирование процессов на предприятиях ритуально-похоронной сферы: в похоронных домах, ритуальных агентствах, на кладбищах, в крематориях и т.п.  Основными задачами являются организация, управление и контроль деятельности служб предприятий и учреждений отрасли, связанных с приемом и исполнением заказов на изделия и услуги ритуально-похоронного назначения, а также с благоустройством мест захоронения.  Программа составлена с учетом результатов анализа деятельности предприятий отрасли по реализации изделий и услуг, с учетом правоприменительной практики Федерального закона № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле». Ее разработка и реализация осуществляется при участии специалистов и руководителей предприятий ритуально-похоронной сферы, специалистов органов государственного и муниципального управления. Для кого предназначена программа:Для руководителей, их заместителей и специалистов государственных, муниципальных и частных предприятий отрасли, реализующих изделия и услуги, связанные с организацией погребения. Содержательные особенности программы: Федеральные и региональные нормативные правовые акты. Нормативные правовые акты органов местного самоуправления. Особенности отрасли. Организация похоронного дела в муниципальном образовании. Муниципальное частное партнерство. Саморегулирование. Информационное обеспечение. Российская модель организации похоронного дела (московская, санкт-петербургская, новосибирская). Европейская модель организации похоронного дела. Стандартизация и сертификация в отрасли. Качество изделий и услуг похоронного назначения. Основные понятия и социальные основы маркетинга. Маркетинговая информационная система и маркетинговые исследования на рынке. Сущность современного менеджмента и его отличительные черты. Технология разработки и реализации эффективных управленческих решений. Профессиональные требования к работникам отрасли.  Профессиональный и образовательный стандарты. Психологические аспекты ритуально-похоронного дела. Особенности заказчиков похоронных услуг. Этика общения и поведения специалистов похоронного дела. Похоронная культура. Гражданские, воинские и религиозные обряды прощания. Объекты похоронного назначения. Прием и исполнение заказов на изделия и услуги. Технологии обучения: Лекции, практические и семинарские занятия проводятся с использованием дистанционных образовательных технологий в формате вебинаров.  Каждому слушателю предоставляется доступ в личный кабинет системы дистанционного обучения, в котором размещены все необходимые материалы, а также проводятся лекции и семинары. В случае невозможности подключения к вебинару по расписанию – лекции можно посмотреть в записи.  Материалы программы изложены понятным языком, в концентрированном виде, без второстепенных отступлений. Практическая подготовка слушателей основана на проработке типичных рабочих моментов.